Terms of service
Última atualização: 30 de outubro de 2026.
Estes Termos de Serviço regulam a utilização do site e da loja virtual Parts4You (parts4you.com.br), operada para a venda de peças e acessórios automotivos de performance. Ao acessar ou realizar uma compra neste site, você concorda com as condições abaixo.
1. Cadastro e conta
Para finalizar uma compra, o cliente pode se cadastrar informando dados verdadeiros, completos e atualizados. O cliente é responsável pela guarda de seus dados de acesso e por todas as atividades realizadas em sua conta.
2. Produtos e informações
Buscamos manter descrições, imagens, preços e informações de compatibilidade (fitment) atualizados e precisos. Pequenas variações entre a imagem e o produto podem ocorrer. Em caso de erro evidente de preço ou descrição, a Parts4You reserva-se o direito de cancelar o pedido, com reembolso integral ao cliente.
3. Preços e pagamento
Os preços são exibidos na moeda do mercado selecionado e podem ser alterados sem aviso prévio, valendo o preço vigente no momento da confirmação do pedido. Para o mercado brasileiro, aceitamos Pix, boleto bancário e cartão de crédito, parcelado conforme as condições exibidas no checkout.
4. Frete e prazos de entrega
Os prazos de entrega são estimados no checkout com base no CEP/endereço informado e podem variar por transportadora. Veja nossa Política de Frete.
5. Direito de arrependimento, trocas e devoluções
Conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, o cliente pode desistir da compra online em até 7 (sete) dias corridos do recebimento, com devolução integral dos valores pagos, incluindo o frete. Os produtos devem ser devolvidos sem uso, na embalagem original, com a nota fiscal. Peças instaladas, personalizadas ou danificadas pelo uso não são elegíveis para devolução por arrependimento, sem prejuízo da garantia legal. Detalhes na Política de Reembolso.
6. Garantia
Os produtos possuem garantia legal e, quando aplicável, garantia do fabricante. Defeitos devem ser comunicados ao atendimento para avaliação.
7. Uso de marcas e compatibilidade
Nomes, marcas e logotipos de fabricantes de veículos pertencem aos seus titulares e são usados apenas para identificar a compatibilidade das peças. A Parts4You não possui vínculo, patrocínio ou associação com esses fabricantes. Peças de performance podem alterar as condições originais do veículo e ter uso restrito em vias públicas; é responsabilidade do cliente verificar a legislação de trânsito e ambiental antes da instalação.
8. Programa de revendedores
Empresas interessadas em condições de atacado podem se cadastrar na página de Revendedores, sujeito à análise e aprovação da Parts4You.
9. Limitação de responsabilidade
A Parts4You não se responsabiliza por danos decorrentes de instalação incorreta, uso indevido do produto ou modificações realizadas por terceiros. A instalação de peças de performance deve ser feita por profissional qualificado.
10. Privacidade
O tratamento de dados pessoais segue a LGPD e, para clientes da União Europeia, o GDPR. Consulte nossa Política de Privacidade.
11. Alterações destes termos
Estes Termos podem ser atualizados periodicamente. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.
12. Legislação aplicável e foro
Para clientes brasileiros, aplicam-se a legislação brasileira, em especial o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014), com foro no domicílio do consumidor.
13. Contato
guilherme@parts4you.com.br – WhatsApp (19) 97118-1603.