Privacy policy
Última atualização: 30 de outubro de 2026.
A Parts4You respeita sua privacidade. Esta Política explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais ao utilizar nosso site parts4you.com.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e, para clientes da União Europeia, com o GDPR.
1. Dados que coletamos
- Dados de cadastro e pedido: nome, CPF/CNPJ, e-mail, telefone, endereços de entrega e cobrança, dados do veículo (quando informados) e histórico de compras.
- Dados de pagamento: processados por intermediadores de pagamento (como o Mercado Pago). Não armazenamos o número completo do cartão.
- Dados de navegação: endereço IP, dispositivo, navegador, páginas visitadas e cookies.
- Comunicações: mensagens enviadas por e-mail, WhatsApp ou formulários.
2. Como usamos seus dados
- Processar pedidos, pagamentos, emissão de nota fiscal e entregas;
- Prestar atendimento, trocas, devoluções e garantia;
- Prevenir fraudes e garantir a segurança da loja;
- Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias;
- Enviar comunicações e ofertas, quando autorizado (você pode cancelar a qualquer momento);
- Melhorar o site e medir o desempenho de anúncios.
3. Bases legais
Tratamos dados com base na execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse, exercício regular de direitos e, quando necessário, no seu consentimento.
4. Compartilhamento
Compartilhamos dados apenas com quem é necessário para operar a loja: plataforma de e-commerce (Shopify), intermediadores de pagamento, transportadoras e plataformas de frete, sistemas de gestão e emissão de nota fiscal, ferramentas de marketing e análise (como Google e Meta) e autoridades, quando exigido por lei. Não vendemos seus dados pessoais.
5. Cookies
Usamos cookies essenciais para o funcionamento do site e, com sua permissão, cookies de análise e publicidade. Você pode gerenciar suas preferências no banner de cookies ou no seu navegador.
6. Transferência internacional
Alguns fornecedores (como Shopify e Google) podem armazenar dados fora do Brasil, adotando salvaguardas adequadas nos termos da LGPD.
7. Retenção
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para as finalidades acima e para cumprir prazos legais (por exemplo, fiscais e de defesa do consumidor).
8. Seus direitos
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informações sobre compartilhamento e revogação do consentimento. Basta escrever para guilherme@parts4you.com.br. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, mas nenhum sistema é totalmente imune a riscos.
10. Menores de idade
Nosso site não é direcionado a menores de 18 anos.
11. Alterações
Esta Política pode ser atualizada. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.
12. Contato
Parts4You – Rua Luiz Spiandorelli Neto, 47, Valinhos/SP, CEP 13271-570 – guilherme@parts4you.com.br – (19) 97118-1603.