Shipping policy

Última atualização: 30 de outubro de 2026.

Obrigado por comprar na Parts4You. Esta política explica como enviamos seu pedido, quanto custa e o que esperar após a compra.

Processamento do pedido

  • Salvo indicação diferente no site, pedidos com produtos em estoque são processados em até 1 dia útil após a confirmação do pagamento (exceto feriados).
  • Pedidos feitos após o meio-dia, aos fins de semana ou feriados começam a ser processados no próximo dia útil.
  • Produtos sob encomenda ou importados têm prazo informado na página do produto.

Formas de envio e prazos

As opções de frete e os prazos estimados são exibidos no checkout, de acordo com o CEP. Enviamos pelos Correios, Jadlog e transportadoras parceiras. Os prazos são estimativas e começam a contar a partir do envio, podendo ser afetados por atrasos das transportadoras ou eventos fora do nosso controle.

Custo do frete

O frete é calculado no checkout com base no destino, peso/dimensões do pedido e modalidade escolhida. Quando houver frete grátis, ele será exibido no checkout.

Destinos

Atualmente enviamos para todo o Brasil. Pedidos internacionais podem estar sujeitos a tributos de importação e taxas no país de destino.

Rastreamento

Assim que o pedido for enviado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento. As informações podem levar algumas horas para aparecer no site da transportadora.

Endereço de entrega

Confira seu endereço no checkout. Se precisar corrigir, fale conosco o quanto antes.

Extravio, avaria ou atraso

Se o pedido for extraviado, chegar avariado ou atrasar, entre em contato e resolveremos junto à transportadora. Recuse o recebimento se a embalagem estiver visivelmente violada.

Alterações e cancelamentos

Alterações ou cancelamentos podem ser feitos antes do envio. Após a postagem, siga nossa Política de Reembolso.

Dúvidas

Fale com a gente em guilherme@parts4you.com.br ou pelo WhatsApp (19) 97118-1603.